E-Apothekenumschau
Online-Terminbuchung
Folgeversorgung & sicherheitstechnische Kontrolle
Lieferung und Abholung
- Werden Lieferkosten und Hausbesuche von der Krankenkasse übernommen?
- Woher weiß ich, ob und in welchem Liefergebiet ich vom regionalen Lieferdienst des Sanitätshauses beliefert werde?
- Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
- Meine Lieferung wurde beschädigt, wie gehe ich vor?
- Wie lange sind die Lieferzeiten?
- Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Bestellungen bei gesund.de
- Gibt es ein E-Rezept für Hilfsmittel?
- Was bedeutet meine Statusmeldung bei Sanitätshaus-Bestellungen?
- Was ist eine Versorgungsvertragsprüfung?
- Wie finde ich ein passendes Sanitätshaus für meine Versorgung?
- Was mache ich, wenn meine Verordnung abgelaufen ist?
- Wie funktioniert die Sanitätshaus-Bestellung bei gesund.de?
Verschiedene Arten von Bestellungen
- Kann ich auch ohne eine Verordnung bei einem Sanitätshaus bestellen?
- Welche Art von Hilfsmittel kann ich über gesund.de bestellen?
- Kann ich auch Medikamente für Tiere bestellen?
- Besteht die Möglichkeit BtM-Rezepte einzureichen?
- Rezept Vorbestellung für Kinder und Jugendliche – Wie gehe ich vor?
- Welche Art von Medikamenten kann ich über gesund.de bestellen?
Lieferung/ Abholung & Hausbesuch bei einer Bestellung
Probleme bei einer Bestellung
- Was soll ich tun, wenn ich nach meiner Bestellung keine Bestellbestätigungsmail erhalte?
- Bis wann kann ich meine Bestellung nachträglich korrigieren oder ergänzen?
- Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
- Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
- Ich habe einen falschen Artikel bestellt, wie gehe ich vor? Ich habe versehentlich doppelt bestellt, wie gehe ich vor?
- Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht abholen kann?