Erhältst du generell keine Benachrichtigungen oder werden die Benachrichtigungen erst zugestellt, wenn du die App öffnest?
Bitte beachte, dass hier eine Übersicht für einiger gängiger Hersteller aufgeführt ist. Die skizzierten Schritte können sich mit der Zeit ändern. Bitte ziehe für aktuelle Informationen immer die Anleitung zu deinem Gerät zurate.
👉🏼 Bitte prüfe die folgenden Einstellungen:
Damit du auf deinem Android-Gerät zuverlässig Benachrichtigungen empfangen kannst, muss die App gesund.de im Hintergrund aktiv bleiben dürfen. Diese Erlaubnis wird angefordert, wenn die App zum ersten Mal geöffnet wird.
Huawei
⚙️Benachrichtigungseinstellungen:
- Ermögliche gesund.de, dir Erinnerungen zu senden, indem du die folgenden Schritte ausführst: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → gesund.de → Benachrichtigungen zulassen → aktivieren
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- Benachrichtigungstyp "Benachrichtigungen zulassen" → aktivieren
- Benachrichtigungstyp "Banner" → aktivieren
- Benachrichtigungstyp "Sperrbildschirmbenachrichtigungen" → aktivieren
- Ab Android 12: Ermögliche gesund.de, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Wecker und Erinnerungen → aktivieren
- Ermögliche gesund.de, im Hintergrund ausgeführt zu werden: Geräte-Einstellungen → Akku → App-Start → gesund.de → deaktivieren → Manuell verwalten
- "Auto-Start" → aktivieren
- "Sekundärer Start" → aktivieren
- "Im Hintergrund ausführen" → aktivieren
- Deaktiviere "Akku-Optimierungen" für gesund.de: Geräte-Einstellungen → Apps → Einstellungen → Spezieller Zugriff → Akku-Optimierungen ignorieren → gesund.de → Zulassen
- Aktiviere "Hintergrunddaten" für gesund.de: Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Datenverbrauch → Hintergrunddaten → aktivieren
- Deaktiviere "Datensparen" für gesund.de: Geräte-Einstellungen → Drahtlos & Netzwerke → Mobile Daten → Datenverbrauchsoptimierung → gesund.de → deaktivieren
- Deaktiviere „Nicht stören“: Geräte-Einstellungen → Töne & Vibration → Nicht stören → deaktivieren
🔔Toneinstellungen:
- Stelle sicher, dass der Ton in der gesund.de-App aktiviert ist, indem Du folgende Schritte ausführst: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippe auf die Kategorie, für die Du einen Ton hören möchtest, z.B. „Erinnerungen“. Stelle sicher, dass diese auf „Ein“ gestellt ist und darunter bei Wichtigkeit „Dringend“ oder „Hoch“ ausgewählt ist. Abschließend prüfe, ob unter "Ton" ein Ton ausgewählt ist.
- Für ältere Versionen von gesund.de: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → aktivieren.
- Stelle die Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktiviere „Lautlos“.
Samsung
⚙️Benachrichtigungseinstellungen:
- Ermögliche gesund.de, dir Erinnerungen zu senden, indem du die folgenden Schritte ausführst: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → gesund.de → aktivieren
- Ab Android 12: Ermögliche gesund.de, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Wecker und Erinnerungen → aktivieren
- Deaktiviere "Akku-Optimierungen" für gesund.de:
- Geräte-Einstellungen → Gerätewartung → Akku → Grenzen der Hintergrundnutzung → Nicht überwachte Apps → Apps hinzufügen → gesund.de → ok
- Geräte-Einstellungen → Apps → 3 Punkte oben rechts → Spezieller Zugriff → Akkuverbrauch optimieren → gesund.de → deaktivieren
- Aktiviere "Hintergrunddaten" für gesund.de: Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Mobile Datenverbindung → Hintergrunddatennutzung zulassen → aktivieren
- Deaktiviere "Datensparen" für gesund.de: Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Mobile Datenverbindung → App beim Datensparen zulassen → deaktivieren
- Deaktiviere „Nicht stören“: Geräte-Einstellungen → Töne & Vibration → Nicht stören → deaktivieren
🔔Toneinstellungen:
-
Stelle sicher, dass der Ton in der gesund.de-App aktiviert ist, indem du folgende Schritte ausführst:
mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippe auf die Kategorie, für die du einen Ton hören möchten, z.B. „Erinnerungen“. Stelle sicher, dass diese auf „Ein“ gestellt ist und darunter bei Wichtigkeit „Dringend“ oder „Hoch“ ausgewählt ist. Abschließend prüfe, ob unter "Ton" ein Ton ausgewählt ist. - Für ältere Versionen von gesund.de:
mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → aktivieren - Stelle die Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktiviere „Lautlos“.
Xiaomi
- Ermögliche gesund.de, dir Erinnerungen zu senden, indem du die folgenden Schritte ausführst: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → gesund.de → aktivieren
- Ab Android 12:
Ermögliche gesund.de, genaue Alarme zu erstellen:
Geräte-Einstellungen → Apps → gesund.de → Wecker und Erinnerungen → aktivieren - Deaktiviere "Akku-Optimierungen" für gesund.de:
- Geräte-Einstellungen → Apps → Rechte → Autostart → gesund.de → aktivieren
- Geräte-Einstellungen → Akku & Leistung → Akku → App-Energiesparmodus → gesund.de → Keine Beschränkungen
- Aktiviere "Hintergrunddaten" für gesund.de:
Geräte-Sicherheit → Datenverbrauch → Datenverbrauchsstatistiken → gesund.de → Hintergrunddaten → aktivieren - Deaktivieren "Datensparen" für gesund.de:
Geräte-Einstellungen → Apps → Apps verwalten → gesund.de → Datenverbrauch WLAN Mobile Daten→ deaktivieren - Deaktiviere „Nicht stören“:
Geräte-Einstellungen → Ton & Vibration → Stumm/Nicht stören → deaktivieren
🔔Toneinstellungen:
-
Stelle sicher, dass der Ton in der gesund.de-App aktiviert ist, indem du folgende Schritte ausführst:
mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippe auf die Kategorie, für die du einen Ton hören möchten, z.B. „Erinnerungen“. Prüfe, ob unter "Ton" ein Ton ausgewählt ist. - Für ältere Versionen von gesund.de:
mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → aktivieren - Stelle die Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktiviere „Lautlos“.