Es kann verschiedene Gründe dafür geben, warum du nicht (mehr) mit deiner Praxis verbunden bist oder via Chat kommunizieren kannst.
- Du hast eine Anfrage gestellt aber die Frist ist abgelaufen – stelle auf der Übersichtsseite der Praxis unter „Mit Praxis verbinden“ einfach eine neue Anfrage
- Die Praxis hat die Chatfunktion deaktiviert – in diesem Fall kannst du telefonisch mit deiner Praxis in Kontakt treten oder einfach eine neue Anfrage stellen
- Die Praxis kann deine Daten nicht zuordnen. Sofern du bereits Patient*in der Praxis bist, kannst du erneut eine Anfrage senden oder telefonisch mit der Praxis in Kontakt treten.